YOUR PRIVACY MATTERS

プライバシーポリシー

Nufella（以下「当社」といいます）は、お客さまの個人情報を適切に取り扱い、プライバシーの保護に努めます。

公開前に、運営者の正式名称・所在地・サービスの実際のデータ取扱い・窓口情報を記入し、実装と本ポリシーの内容を一致させてください。

1. 事業者情報・お問い合わせ

事業者名：【運営事業者の正式名称】
所在地：【事業所所在地】
個人情報お問い合わせ窓口：【メールアドレス・電話番号】
※ サイト掲載の連絡先は公開前に実際の窓口へ差し替えてください。

2. 取得する情報

当社は、サービスの申込み・利用、お問い合わせ等に際して、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、契約・決済情報、利用端末・OS・ライセンス情報、サポート履歴等を取得することがあります。セキュリティサービスを提供する場合、検知・診断に必要な技術情報を取得することがあります。具体的なデータ項目、取得方法、保存期間を公開前に明示してください。

3. 利用目的

契約・本人確認・決済・サービス提供、ライセンス管理、脅威検知とセキュリティ機能の提供、サポート対応、不正利用防止、サービスの保守・改善、重要なお知らせ、法令上の対応のために利用します。目的外利用は、法令で認められる場合を除き、事前に適切な手続きを行います。

4. 第三者提供・委託

法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。決済、クラウド基盤、カスタマーサポート等の委託先に情報を取り扱わせる場合、必要な契約と監督を行います。外国にある事業者への提供がある場合、提供先の国・制度等を確認し、個人情報保護法に定める手続きを行います。

5. Cookie・解析技術

サイトの機能維持や利用状況の分析にCookie等を用いる場合があります。導入する解析・広告ツール、送信情報、提供先、利用目的を実態に合わせて記載し、必要な同意・選択手段を提供します。

6. 安全管理・保存

個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損を防ぐため、アクセス制御、暗号化、従業者・委託先の監督など必要かつ適切な安全管理措置を講じます。保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に従い消去・匿名化します。

7. 開示等の請求

お客さまは、法令に基づき、保有個人データの開示、訂正、利用停止、消去等を請求できます。本人確認のうえ、上記窓口で対応します。

8. 改定

本ポリシーを改定する場合、本ページで告知し、法令上必要な手続きを行います。

制定日：【YYYY年MM月DD日】　最終改定日：【YYYY年MM月DD日】